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Reparatur-Service

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Um eine möglichst lange und produktive Lebensdauer Ihrer Eppendorf-Laborgeräte sowie eine möglichst hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten, bieten wir Ihnen umfassenden und sorgfältigen technischen Support – von der ersten Standorterfassung über die Installation, Wartung und Qualifizierung bis hin zu Reparaturen.

Ein Anruf oder eine Anfrage über unsere Internetseite genügt und Sie haben Zugang zu unserem Netzwerk an hochqualifizierten und zertifizierten Labor-Servicetechnikern. Unsere Servicemitarbeiter sorgen dafür, dass Problemlösungen weltweit sorgfältig und termingerecht umgesetzt werden – mit professioneller Beratung und Support. Weitere Informationen zum technischen Support erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicepartner.

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Lesen Sie mehr über die Dekontaminationsanweisungen und laden Sie das Dekontaminationsformular für die Rücksendung von Waren herunter.

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Allgemeiner Produktsupport

Für Support-Anfragen zu Eppendorf-Produkten klicken Sie hier und wählen das entsprechende Kontaktformular.

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Kontakt

Um unseren Kunden weiterhin den bestmöglichen Support zu bieten, unterstützt Sie unser engagiertes Serviceteam gerne bei allen Reparatur- und Wartungsarbeiten an Produkten von Eppendorf und New Brunswick.

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Bioprozess-Support

In Europa beantwortet das Eppendorf Bioprocess Center in Jülich (Deutschland) alle Ihre Fragen zu Eppendorf Bioreaktoren, Fermentern und den dazugehörigen Produkten.Das dortige Team von Fachleuten ist zu 100% auf Bioprozesstechnologie fokussiert.

Eppendorf SE Bioprocess Center
Rudolf-Schulten-Str. 5
52428 Jülich
Deutschland
Telefon +49 2461 980 440
bioprocess-support@eppendorf.de

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Nur für Deutschland relevant:Informationen zur Rücknahme von Altgeräten finden Sie hier.

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